Erfolgreich akquirieren
Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache
- Editore:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- EAN:
9783658141219
- ISBN:
3658141212
- Pagine:
- 119
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Tedesco
Descrizione Erfolgreich akquirieren
Dieser bewährte Verkaufsratgeber beschreibt die Erfolgsfaktoren professioneller Akquisitionsarbeit. Schritt für Schritt werden die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses erläutert und an Beispielen veranschaulicht - von der Planung bis zur Gesprächsnachbereitung. Der Autor zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail, mithilfe von Online-Tools oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet. Insbesondere Einsteiger im Vertrieb erfahren, wie sie ihre Neukundengewinnung mit Maß und Ziel perfektionieren können. Neu in der 3. Auflage: Zusätzliche Tools im Akquisitionsprozess und wie Social Media für die Akquise genutzt werden kann.Der InhaltDer Akquisitionsprozess: Methoden und ToolsDie Phasen des AkquisitionsprozessesErfolgsfaktoren systematischer AkquisitionsarbeitFunktionsorientierte Planung und ErfolgskontrolleDas Face-to-face-Gespräch mit dem KundenZwei beispielhafte VerkaufsgesprächeDer AutorAlexander Verweyen, Diplombetriebswirt, ist Geschäftsführer von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS. Er berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Verkaufsmannschaften mittlerer und großer Unternehmen. Sein Buch "Der Verkäufer der Zukunft" ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.
