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Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt
Eine branchenübergreifende Untersuchung
- Editore:
Gabler Verlag
- EAN:
9783834922069
- ISBN:
3834922064
- Pagine:
- 220
- Formato:
- Paperback
- Lingua:
- Tedesco
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Descrizione Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt
Auf Basis einer umfassenden, branchenübergreifenden Befragung untersucht Michael Müller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tatsächlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalität haben.
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