Effektives Customer Relationship Management edito da Gabler
Alta reperibilità

Effektives Customer Relationship Management

Instrumente ¿ Einführungskonzepte ¿ Organisation

Editore:

Gabler

EAN:

9783409117678

ISBN:

3409117679

Pagine:
456
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Effektives Customer Relationship Management

Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.

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