Direktvertrieb kundenindividueller Finanzdienstleistungen di Mark Roemer edito da Physica-Verlag HD
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Direktvertrieb kundenindividueller Finanzdienstleistungen

Ökonomische Analyse und systemtechnische Gestaltung

EAN:

9783790811025

ISBN:

3790811025

Pagine:
392
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Direktvertrieb kundenindividueller Finanzdienstleistungen

Der Direktvertrieb stellt eine neue Methode für den Absatz von Finanzdienstleistungen dar, eine kundenindividuelle Beratung erfolgt im Direktvertrieb derzeit nur selten. Vor dem Hintergrund des Beratungsbedarfs vieler Kunden untersucht der Autor, ob mittels Direktvertrieb auch beratungsintensive und kundenindividuell maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen absetzbar sind. Ihm gelingt der Nachweis, daß der Direktvertrieb auch hierfür geeignet ist und ein erhebliches Potential zur Erreichung der Absatzziele besitzt. Darüber hinaus kann er Gestaltungshinweise für das Informationssystem ableiten. Das Buch gibt wichtige Empfehlungen für Leistungsgestaltung und -absatz sowie zur Nutzung des Internet und Realisierung der notwendigen Systemunterstützung.

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