Determinanten der Hotelauswahl durch internationale Geschäftsreisende

Diese Studie bietet Hotelmanagern und -entwicklern nützliche und effektive Möglichkeiten, potenzielle Faktoren zu ermitteln, die für Geschäftsreisende bei der Hotelauswahl am wichtigsten sind. Hotelunternehmen müssen erkennen, was Geschäftsreisende bei der Auswahl eines Hotels für wichtig halten. Wenn die Hoteleigenschaften in Bezug auf die Anforderungen von Geschäftsreisenden klar identifiziert und verstanden werden, sind Hotelmanager eher in der Lage, die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden zu antizipieren und darauf einzugehen, anstatt lediglich auf deren Unzufriedenheit zu reagieren.