Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität di Annette Giering edito da Deutscher Universitätsverlag
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Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Eine Untersuchung Moderierender Effekte

EAN:

9783824472390

ISBN:

3824472392

Pagine:
292
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.

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