Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt edito da Gabler Verlag
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Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt

Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle

EAN:

9783834917508

ISBN:

3834917508

Pagine:
196
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt

Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt¿, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden. Nur so kann ein stimmiges Gesamtbild des Kundenverhaltens entworfen werden, das die Grundlage für den Einsatz der Marketinginstrumente liefert.

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