Brennpunkt Kundenwert di S. H. Marzian, W. Smidt edito da Springer Berlin Heidelberg
Alta reperibilità

Brennpunkt Kundenwert

Mit dem Customer Equity Kundenpotenziale erhellen, erweitern und ausschöpfen

EAN:

9783642639838

ISBN:

3642639836

Pagine:
276
Formato:
Paperback
Lingua:
Tedesco
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Descrizione Brennpunkt Kundenwert

Optimale Kundenbearbeitung durch systematisches Marktmanagement: Das Buch zeigt verständlich, wie es funktioniert. Vorgestellt wird ein neuartiges Marktmanagement-Modell, das die erfolgreiche Einführung der Balanced Scorecard, des Risikomanagements, des Value Based Managements und der ISO 9000:2000 erleichtert.

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