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Balanced scorecard. Tradurre la strategia in azione

Balanced scorecard. Tradurre la strategia in azione

di Robert S. Kaplan, David P. Norton


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  • Editore: ISEDI
  • Data di Pubblicazione: dicembre 2012
  • EAN: 9788880083320
  • ISBN: 8880083325
  • Pagine: 368

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Descrizione del libro

Il metodo delle Balanced Scorecard, cioè delle schede bilanciate per la valutazione delle performance aziendali, si è imposto come strumento innovativo di gestione aziendale. Nate come sistema di misurazione e valutazione, le Balanced Scorecard si sono trasformate in un sistema di organizzazione e gestione, capace di dare un assetto equilibrato alle prospettive a cui deve guardare l'azienda: finanziaria, conoscenza del cliente, processi interni, innovazione e formazione. A una presentazione del modello gli autori affiancano l'illustrazione di casi pratici di imprenditori di vari settori.