Balanced Scorecard - Sirket Stratejisini Eyleme Dönüstürmek

Robert S. Kaplan ve David P. Norton tarafindan gelistirilen Balanced Scorecard sisteminin baslangici, 1990 yilinda performans ölcümlemede yalnizca finansal göstergeleri baz almayan, daha kapsamli ve yeni bir performans ölcüm yöntemi gelistirmek amaciyla yapmis olduklari calismalara dayanmaktadir. Zaman icinde gelistirilen sistem, günümüzde bircok dev sirkette Strateji belirleme ve stratejiyi uygulama amaciyla kullanilmaktadir...