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La qualità dei servizi. Una guida pura e semplice
La qualità dei servizi. Una guida pura e semplice
di
Butterfield Ronald W.
Editore:
Itaca
Collana:
Qualità
Traduttore:
Crepaldi B.
Data di Pubblicazione:
1992
EAN:
9788872060483
ISBN:
8872060486
Pagine:
112
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