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Libri indispensabili di Uffici e luoghi di lavoro

Telemarketing: telefonare per fissare un appuntamento. Come trasformare i «non mi interessa» in un «sì» di Gianluca Gambirasio edito da Franco Angeli

1°in Uffici e luoghi di lavoro

Telemarketing: telefonare per fissare un appuntamento. Come trasformare i «non mi interessa» in un «sì»

di Gianluca Gambirasio

Disponibile anche in E-Book

Disponibile in 1-2 giorni

Il perfetto receptionist. Consigli per migliorare la tua accoglienza di Aureliano Bonini edito da Franco Angeli

2°in Uffici e luoghi di lavoro

Il perfetto receptionist. Consigli per migliorare la tua accoglienza

di Aureliano Bonini

Disponibile in 3-4 giorni

Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori di Nancy J. Friedman edito da Franco Angeli

3°in Uffici e luoghi di lavoro

Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori

di Nancy J. Friedman

Disponibile in 3-4 giorni

Volevo solo lavorare. Siamo tutti precari: da giovani flessibili, licenziati a cinquant'anni... E la pensione che non arriva di Luigi Furini edito da Garzanti

4°in Uffici e luoghi di lavoro

Volevo solo lavorare. Siamo tutti precari: da giovani flessibili, licenziati a cinquant'anni... E la pensione che non arriva

di Luigi Furini

Disponibile anche in E-Book

€ 9.02€ 9.50

Disponibile in 4-5 giorni

L' addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti di Lloyd C. Finch edito da Franco Angeli

5°in Uffici e luoghi di lavoro

L' addetto al call center. La voce dell'azienda. Tutto quello che dovete sapere per avere successo in una delle posizioni più strategiche del servizio clienti

di Lloyd C. Finch

Disponibile in 1-2 giorni

Guida alla selezione e alla formazione dell'addetto al call center di Antonello Goi edito da Franco Angeli

6°in Uffici e luoghi di lavoro

Guida alla selezione e alla formazione dell'addetto al call center

di Antonello Goi

Disponibile in 3-4 giorni

Telelavoro e mobilità urbana sostenibile. Cronaca di un'esperienza applicata di telelavoro e di altre iniziative pilota di welfare policy targate Aci edito da Franco Angeli

7°in Uffici e luoghi di lavoro

Telelavoro e mobilità urbana sostenibile. Cronaca di un'esperienza applicata di telelavoro e di altre iniziative pilota di welfare policy targate Aci

a cura di L. F. Ventura

Disponibile in 1-2 giorni

Indipendenti. Guida allo smart working di Marco Bentivogli edito da Rubbettino

8°in Uffici e luoghi di lavoro

Indipendenti. Guida allo smart working

di Marco Bentivogli

Disponibile anche in E-Book

€ 14.25€ 15.00

Disponibile in 4-5 giorni

Telelavoro domiciliare di Patrizio Di Nicola edito da Futura

9°in Uffici e luoghi di lavoro

Telelavoro domiciliare

di Patrizio Di Nicola

€ 11.40€ 12.00

Disponibile in 4-5 giorni

Le persone e la fabbrica. Una ricerca sugli operai Fiat Chrysler in Italia edito da Guerini Next

10°in Uffici e luoghi di lavoro

Le persone e la fabbrica. Una ricerca sugli operai Fiat Chrysler in Italia

€ 21.85€ 23.00

Disponibile in 4-5 giorni

Call center. Gli schiavi elettronici della new economy di Claudio Cugusi edito da Frilli

11°in Uffici e luoghi di lavoro

Call center. Gli schiavi elettronici della new economy

di Claudio Cugusi

€ 9.50€ 10.00

Disponibile in 3-4 giorni

Conoscere il telelavoro. Caratteristiche, esperienze, guida all'utilizzo di Sergio Campodall'Orto, Massimo Gori edito da Franco Angeli

12°in Uffici e luoghi di lavoro

Conoscere il telelavoro. Caratteristiche, esperienze, guida all'utilizzo

di Sergio Campodall'Orto , Massimo Gori

Disponibile in 3-4 giorni