Il russo in ufficio. Al telefono, di persona e nella corrispondenza
- Editore:
Vallardi A.
- Data di Pubblicazione:
- 27 ottobre 2000
- EAN:
9788882115333
- ISBN:
888211533X
- Pagine:
- 220
- Formato:
- brossura
Descrizione Il russo in ufficio. Al telefono, di persona e nella corrispondenza
Per chi ha contatti e rapporti d'affari con l'estero. Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento; appendici con uffici e cariche, termini incoterm, sigle e abbreviazioni. Tutte le forme tradizionali e i nuovi modelli d'uso del linguaggio commerciale.
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