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La qualità totale. Il Company-Wide Quality Control come nuovo sistema manageriale

La qualità totale. Il Company-Wide Quality Control come nuovo sistema manageriale

di Alberto Galgano


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Descrizione del libro

"La Qualità Totale" presenta in una visione originale gli aspetti fondamentali del nuovo approccio, trattando le strategie di fondo della Qualità Totale, le metodologie maggiormente utilizzate e i processi che è necessario avviare per introdurre il nuovo approccio. Una ricca documentazione supporta i temi trattati.

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