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E-patient e social media. Come sviluppare una strategia di comunicazione per migliorare salute e sanità

E-patient e social media. Come sviluppare una strategia di comunicazione per migliorare salute e sanità

di Letizia Affinito, Walter Ricciardi


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Descrizione del libro

Partendo dal concetto che la centralità del paziente è responsabilità di tutti, questa guida pratica aiuta i professionisti del settore sanitario a mettere in atto programmi di comunicazione digitale efficaci, in grado di coinvolgere i pazienti creando valore per le organizzazioni e migliorando sia i risultati della sanità che la salute delle persone. Dopo aver delineato i concetti base della comunicazione e del marketing digitale in ambito sanitario, gli autori si concentrano sugli elementi chiave di una strategia comunicativa vincente che metta i pazienti in primo piano.

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