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Il negoziato emotivo

Il negoziato emotivo

di Roger Fisher, Daniel Shapiro


  • Editore: Corbaccio
  • Collana: I libri del benessere
  • Traduttore: Coletta M.
  • Data di Pubblicazione: settembre 2012
  • EAN: 9788879729369
  • ISBN: 8879729365
  • Pagine: 303
  • Formato: brossura

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Descrizione del libro

Dovete affrontare il vostro capo furibondo? Tutti i giorni avete a che fare con un collega dal carattere difficile? Avete un figlio adolescente con il quale è impossibile parlare? Imparate a gestire le vostre emozioni e a stimolare negli altri e in voi stessi quelle che vi aiuteranno a raggiungere il risultato che vi prefiggete. Nel "Negoziato emotivo" troverete i punti chiave su cui dovete concentrarvi: esprimere apprezzamento per le opinioni degli altri, istituire un legame; trasformare un vostro avversario in un alleato, rispettare l'autonomia negli altri e guadagnare la propria, riconoscere il ruolo degli altri e stabilire il proprio, scegliere una funzione positiva in ogni tipo di negoziato.

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