Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità di Richard T. Gerson edito da Franco Angeli

Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

Edizione:
2
Data di Pubblicazione:
2003
EAN:

9788820485337

ISBN:

8820485338

Pagine:
144
Acquistabile con la
Fuori catalogo - Non ordinabile
€ 16.00

Recensioni degli utenti

e condividi la tua opinione con gli altri utenti