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Il marketing dei servizi ad alta tecnologia

Il marketing dei servizi ad alta tecnologia

di Carlo A. Pratesi


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Descrizione del libro

Nel turbolento mercato dei servizi high-tech l'esperienza di Telecom Italia Mobile rappresenta un eccellente esempio di marketing di successo. L'autore ricostruisce il processo strategico e operativo portato avanti da TIM nell'ambito della telefonia mobile, illustrandone le scelte aziendali vincenti e affronta, in generale, il tema del marketing dei servizi ad alta tecnologia di per sé complesso e rischioso.