Manuale del sei sigma. Verso zero difetti, zero scarti e zero resi!
- Editore:
Franco Angeli
- Collana:
- Azienda moderna
- Data di Pubblicazione:
- 6 Maggio 2016
- EAN:
9788846458247
- ISBN:
8846458249
- Pagine:
- 432
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Descrizione Manuale del sei sigma. Verso zero difetti, zero scarti e zero resi!
Nell'attuale sistema di mercato la buona volontà dei singoli, la dedizione al lavoro, la disponibilità fisica non bastano più. Occorre un valido metodo e la conoscenza specifica di tecniche avanzate che possano garantire sia la soddisfazione del cliente, sia un'organizzazione perfetta al di là della buona volontà dei singoli. Il sei sigma non risolve tutti i problemi aziendali, ma aiuta a raggiungere alti livelli di soddisfazione delle parti interessate, in modo particolare dei clienti e degli azionisti. Il sei sigma lascia poco al caso; tutte le attività sono gestite secondo un metodo strutturato e finalizzato alla ricerca di valide soluzioni economiche, per l'azienda, e di soddisfazione dei bisogni, per il cliente.
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