Il management infermieristico. Organizzare e gestire i servizi infermieristici negli anni 2000

Il rapido evolversi della normativa sanitaria e, all'interno di questa, delle leggi che regolano l'esercizio della professione e la formazione degli infermieri, ha resa necessaria la revisione dei capitoli in cui tali aspetti sono riportati e commentati. Per ciò che concerne la formazione, il riordino istituzionale iniziato nel 1992 ha sancito l'ingresso in Università con l'istituzione della Laurea in Scienze Infermieristiche e, in fase successiva, della Laurea Specialistica. I nuovi percorsi formativi hanno determinato cambiamenti profondi nella professione; questi cambiamenti si concretizzano nell'organizzazione di servizi infermieristici efficienti, nei quali il bisogno di assistenza si incontra con l'offerta di prestazioni sempre più qualificate. È dunque la realtà quotidiana di reparto il banco di prova per gli strumenti che il management mette a disposizione degli operatori (per esempio per la rilevazione dei carichi di lavoro e la conseguente determinazione di fabbisogno di personale infermieristico e di supporto e, ancora, per il sistema di finanziamento sanitario), tenendo presente che la qualità delle prestazioni sarà sempre di più il parametro sul quale dirigenti dei servizi infermieristici e caposala saranno valutati.