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Il management del capitale emozionale. La gestione delle emozioni nel processo di creazione di valore per l'impresa

Il management del capitale emozionale. La gestione delle emozioni nel processo di creazione di valore per l'impresa

di Nicola Lucido


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  • Editore: Aracne
  • Data di Pubblicazione: 2007
  • EAN: 9788854814899
  • ISBN: 885481489X
  • Pagine: 300
  • Formato: brossura

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Descrizione del libro

Di frequente, la sfera personale dell'individuo è considerata come nettamente distinta da quella professionale, come se il soggetto, entrando in azienda, potesse separarsi dalla personalità, dalle sensazioni e dagli stati emotivi che ordinariamente lo contraddistinguono. Studiare le emozioni in azienda significa verificare se e in che modo le emozioni possono influenzare i pensieri ed i comportamenti dei membri di un'organizzazione, tanto da condizionare il valore che l'impresa è in grado di creare. In particolare, con il presente lavoro si vuole illustrare come, con una sagace gestione delle emozioni, è possibile generare e mantenere le condizioni necessarie alla definizione di un clima organizzativo favorevole per la struttura, al fine di garantire miglioramenti continui in termini di risultati economicofinanziari.