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Francese in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza
- Editore:
Vallardi A.
- Collana:
- Per ufficio
- Data di Pubblicazione:
- 3 marzo 2016
- EAN:
9788869870132
- ISBN:
8869870138
- Pagine:
- 207
- Formato:
- brossura
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Libro Francese in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza di Donatella Giovannini, Bertrand Rager
Trama libro
Per chi ha contatti e rapporti d'affari con l'estero. Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento. Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.
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