Counseling. L'arte della relazione di aiuto attraverso l'ascolto e l'empatia

Sempre più diffuso anche in Italia, il counseling è una nuova terapia che aiuta le persone momentaneamente in difficoltà a far chiarezza dentro di sé e a ritrovare l'energia per affrontare e risolvere i propri problemi. Il principio chiave di questa disciplina è il dialogo e la particolare relazione che si instaura con il counselor, un ascoltatore attento e partecipe. Sono proprio le qualità personali del counselor infatti, più che una vera e propria tecnica, i fattori del successo di questo approccio, che unisce la professionalità di un operatore con la sensibilità e la disponibilità tipici di un amico attento. Ognuno ha la possibilità di alleggerire il peso delle preoccupazioni e dei dolori che lo affliggono condividendoli con il proprio couselor, il cliente rimane sempre il protagonista del processo di crescita personale: viene guidato a esaminare la sua situazione da diversi punti di vista e a riconoscere le proprie risorse interiori inespresse fino a quando lui stesso riuscirà a scorgere nuovi orizzonti o diverse possibili soluzioni. Marcella Danon è psicologa e opera come counselor nella formazione, in ambito personale e aziendale, dal 1990.