I consumatori e la giustizia. Conciliazione e arbitrato: l'evoluzione europea e l'esperienza nazionale

Il volume affronta il tema dell'accesso dei consumatori alla giustizia. L'opera si propone di introdurre il lettore ai differenti mezzi di composizione extragiudiziale delle liti attualmente a disposizione dei consumatori ed imprenditori. Le soluzioni arbitrali e conciliative sono approfondite avendo sempre presenti le esigenze operative inerenti il ricorso alle procedure medesime. Il testo riporta un appendice di documentazione di peculiare utilità come i regolamenti in uso presso il sistema delle Camere di Commercio e la relativa modulistica.