Alta reperibilità
La comunicazione pubblica al telefono. I call-center al servizio dei cittadini
- Editore:
Rubbettino
- Collana:
- Comunicazione pubblica
- Data di Pubblicazione:
- 1 Luglio 2000
- EAN:
9788872849514
- ISBN:
8872849519
- Pagine:
- 132
Acquistabile con il Bonus 18app o la Carta del docente
Descrizione La comunicazione pubblica al telefono. I call-center al servizio dei cittadini
Con contributi di studiosi, esperti ed operatori, il volume affronta – per la prima volta in Italia – il tema dei call-center nell'ambito pubblico. Un libro puntuale, preciso, scritto da operatori del settore, in cui si illustrano le enormi prospettive dell'utilizzo di strutture tecnologiche al servizio dello Stato e del cittadino.
€ 8.83€ 9.30
Risparmi:€ 0.47(5%)
Disponibile in 5-6 giorni
Recensioni degli utenti
e condividi la tua opinione con gli altri utenti