Ci vorrebbe un'amica. La banca si offre. Ma lo è davvero?

Il volume, mentre narra la storia del protagonista, offre al lettore i Box di approfondimento e di servizio: Banca d'Italia e Banca europea, notizie essenziali sugli assegni, il costo del conto in rosso, l'Ombudsman bancario e come ricorrervi, l'accordo Patti Chiari del 2003, intervista a Elio Lanutti, Presidente Adusbef, estratto del Testo unico bancario sulla trasparenza delle condizioni contrattuali.