Amazon. Come il retailer più inarrestabile del mondo continuerà a rivoluzionare il commercio

Questo libro esplora le nuove dirompenti strategie di vendita di Amazon, il suo impatto sul settore dell’eCommerce e fornisce preziosi consigli che possono essere applicati a tutti i rivenditori. Amazon è diventata un retailer straordinario grazie alla sua perenne insoddisfazione per lo status quo. Adesso si tratta di appurare se sia in grado di fare lo stesso anche nel settore dei generi alimentari. Alla luce degli esperimenti che l’azienda sta conducendo con il formato dei negozi fisici, i punti vendita Amazon possono essere vincenti come la sua offerta online? Innovazioni come la tecnologia vocale, i negozi senza casse possono trasformare profondamente il modo in cui tutti noi facciamo acquisti? Prende così forma il negozio del futuro con il passaggio dalla centralità delle transazioni alla centralità delle esperienze. Una lettura obbligatoria per tutti i retailer.