Tecniche di comunicazione per acquisire informazioni. Principi e strumenti di programmazione neurolinguistica applicati alle investigazioni

Nel testo vengono illustrate delle tecniche attraverso cui gli operatori di giustizia potranno migliorare la loro capacità di acquisire informazioni, gestire gli interrogatori, vincere le resistenze e far fronte a situazioni inaspettate, rimanendo lucidi e focalizzati anche in condizioni di forte coinvolgimento emotivo connesse ad importanti operazioni di polizia. Le tecniche presentate sono tratte dalla Programmazione Neuro-Linguistica e costituiscono utili strumenti per: "allacciare rapidamente una relazione con i propri interlocutori; "utilizzare una linguistica di precisione per acquisire un maggior numero di informazioni; "individuare ed utilizzare le "leve decisionali" degli interrogati per ottenerne la collaborazione.