Strategie di marketing online per il vantaggio competitivo aziendale

La “Internet revolution”, originata dallo sviluppo dell’ICT, ha profondamente cambiato il contesto economico nel quale l’impresa è inserita, modificando i rapporti di forza tra i soggetti e quindi i processi concorrenziali, che non si realizzano più soltanto nel marketplace, ma sempre più si svolgono nel marketspace o comunque sono fortemente influenzati da ciò che avviene sul web. Nuove opportunità si dischiudono alle imprese, in termini sia di ampliamento del mercato di vendita (si pensi alle possibilità offerte dal commercio elettronico), sia di nuove strategie di comunicazione, che possono essere impiegate per raggiungere e soddisfare più efficacemente i consumatori attuali. Con l’approccio proprio degli studi di Economia e Gestione delle imprese, in questo volume si sono volute presentare le principali strategie aziendali di marketing online, mediante schemi concettuali, analisi operative e casi aziendali. In tal modo il testo può costituire un utile strumento sia per manager e professionisti di marketing, sia per i docenti nell’ambito dei propri corsi di web marketing.“Internet revolution” e nuovo contesto economico
Opportunità e criticità delle strategie di e-commerce
Il corporate web site nelle strategie di marketing aziendale
Il complesso concetto di qualità del sito web
Nuove strategie di comunicazione nell’Inbound Marketing
La gestione della corporate reputation nell’era di Internet
La performance online: cenni sulla clickstream analysis