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Sapersi esprimere. La competenza comunicativa

Sapersi esprimere. La competenza comunicativa

di Luisella De Cataldo Neuburger, Guglielmo Gulotta


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In sintesi

Se potessimo comunicare telepaticamente, forse ci sarebbero meno interferenze. Dobbiamo invece esprimerci a parole e a gesti: anzi, con tutto il nostro comportamento.
Riusciamo a raggiungere gli obiettivi interpersonali e sociali che ci prefiggiamo quando vogliamo comunicare con il nostro prossimo? Essere socievoli e comunicativi è un dono di natura o si può apprendere? Significa saper parlare in modo sciolto e forbito? Chi decide se sono comunicativo, io o gli altri? Se la pensiamo diversamente, chi ha ragione? E se mi sembra di non riuscire ad esprimerci, mi devo proprio rassegnare al fallimento?
Gli Autori si sono assunti il compito di rispondere a questi interrogativi utilizzando i risultati della più aggiornata ricerca psicologica presentati e discussi in questo volume. Le conclusioni sono incoraggianti: la competenza comunicativa, sia che riguardi il contesto privato che quello professionale, si può apprendere e si può migliorare.
Come? Attraverso l'impiego di quei comportamenti, strategie e tattiche comunicazionali che vengono descritte nel volume e che rappresentano utili strumenti nei rapporti interpersonali.
In questa nuova edizione, notevolmente ampliata rispetto alla precedente, sono stati aggiornati i vari argomenti ed altri sono stati aggiunti ex novo.
Tra questi si segnalano: il comportamento non verbale e la sua equivocità, nuove tattiche di influenza interpersonale, il fraintendimento, la comunicazione metaforica, menzognera e persuasiva.


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5.0A proposito dell' educazione alla comunicazione, 23-10-2010
di M. Evangelista - leggi tutte le sue recensioni

Questa si rivela come una delle letture più interessanti e piacevoli, nonostante l'impostazione "manualistica". Il rigore scientifico della trattazione, arricchito da dettagliate schede di sintesi, si combina con la chiarezza e la scorrevolezza della scrittura. Oltre che un manuale di consultazione, semplice e intuitivo, costituisce un interessante percorso che svela meccanismi e strategie della comunicazione e del linguaggio, tanto in situazioni quotidiane, quanto in ambiente scientifico e sperimentale.
Immancabile lettura per coloro che nutrono interesse nei confronti delle problematiche relazionali legate al linguaggio, alle lingue, al comportamento.


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