Dalla parte del cittadino. Tutto quello che bisogna sapere per difendersi dagli abusi della pubblica amministrazione e dagli inganni dei privati

Attenti ai prodotti difettosi. Occhio ai contratti. Saldi e vendite speciali. Come difendersi dalla pubblicità ingannevole. Cosa fare quando sbagliano medici, avvocati, commercialisti ecc. Le scritte obbligatorie nei prodotti. Come avere giustizia. Le frodi possibili nel settore del risparmio. Gli organismi di tutela dei consumatori.