Organizzare la qualità nei servizi. Un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi
- Editore:
Il Sole 24 Ore Pirola
- Collana:
- Le guide de Il Sole 24 Ore
- Edizione:
- 2
- Data di Pubblicazione:
- 2001
- EAN:
9788883632167
- ISBN:
8883632168
- Pagine:
- 340
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