Operatore ai servizi di vendita
- Editore:
Ugo Mursia Editore
- Data di Pubblicazione:
- 11 Luglio 2014
- EAN:
9788842548133
- ISBN:
8842548138
- Pagine:
- 306
- Argomenti:
- Marketing, Vendita
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Descrizione Operatore ai servizi di vendita
Le competenze richieste da questa professione sono molteplici e in costante evoluzione per meglio rispondere ai bisogni dei consumatori. Questo testo fornisce sia nozioni generali sull'attività economica, amministrativa e commerciale, sia nozioni su temi attuali di importanza cruciale per qualsiasi attività economica come il marketing, la comunicazione, la qualità, il commercio elettronico, la sicurezza, la privacy, i social network. Particolare attenzione viene riservata al marketing e alla comunicazione commerciale, entrambi applicati al punto vendita.