L' operatore nei servizi alla persona

Il volume è un manuale completo e aggiornato per i partecipanti ai concorsi di operatore socio-sanitario in ASL, ASP ed Enti locali e un prezioso supporto di lavoro e formazione per quanti già operano nei servizi alla persona.IndicePresentazione- L'assistenza e le istituzioni: tra storia e diritto-Il Servizio Sanitario Nazionale nel terzo millennio:una rete integrata di servizi sanitari e sociali anche alla luce della legge 328/2000, nell'attenzione verso i bisogni assistenziali ed i diritti delle persone anziane- Dal ""Ricovero"" ai ""Centri di servizio"" alla persona - La qualità, la certificazione di qualità e l'accreditamento istituzionale nei servizi alla persona- Inserimento, accoglienza e benessere della personaUn modello di vita centrato sulla personaLa valutazione multidimensionale (VDM) come strumento per l'attenzione alla centralità della persona anziana ed ai suoi bisogni: alcuni modelli nell'esperienza italianaAccoglienzaAssistere ... il cuore e la menteAnziano, familiari e strutture residenziali- Il prendersi curaIntroduzionePatologie e obiettivi assistenziali- L'operatore e l'anziano malato cronico non autosufficiente. Aspetti etici del ""prendersi cura""- L'operatore socio-assistenziale dei servizi alla persona- Diritti e doveri dell'operatore socio-sanitario nella contrattazione collettiva - La responsabilità civile e penale dell'operatore socio-sanitario- La tutela del diritto alla salute nel luogo di lavoro- La normativa sull'igiene e la sicurezza degli alimenti- La normativa sulla ""privacy""- Quiz di verifica.