Mediare i conflitti. Strategie comunicative per docenti e genitori

Il volume analizza le problematiche delle famiglie con figli adolescenti, le dinamiche comunicative familiari e le loro possibili "distorsioni"; propone modalità alternative di comunicazione e tecniche di ascolto per ritornare, infine, in una sorta di ipotetica "Chiusura del cerchio", al discorso iniziale della famiglia analizzando le tecniche della pedagogia dei genitori. Sapere porre domande è quasi altrettanto difficile quanto fornire risposte in un momento in cui lo scarto comunicativo fra giovani e adulti diventa sempre più profondo.