Mai più vacanze rovinate

Il "Codice del turismo" è un pacchetto di norme entrato in vigore il 21 giugno 2011 con lo scopo di dare maggiore tutela ai consumatori e agli operatori del settore. Tutta la materia viene riorganizzata in modo preciso e dettagliato: quali informazioni deve dare il tour operator al cliente? Che cosa deve prevedere il contratto di vendita del pacchetto turistico? Quali informazioni devono contenere gli opuscoli informativi? Quali sono i diritti del turista in caso di annullamento del servizio? Che caratteristiche devono avere gli alloggi locati ad uso turistico? A queste e tante altre domande risponde, sulla base della nuova normativa in vigore, questo volume.