Guida pratica al re-engineering. Come ottenere miglioramenti sostanziali in tutte le aree di performance: costi, qualità, servizio e tempestività

Guida pratica al re-engineering. Come ottenere miglioramenti sostanziali in tutte le aree di performance: costi, qualità, servizio e tempestività

di Mike Oram, Richard S. Wellins


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Descrizione

Il libro rielabora la metodica del re-engineering, nata in America, attraverso il filtro della cultura manageriale europea. Ripercorre criticamente le esperienze di alcune importanti organizzazioni. Individua le tappe del processo, i ruoli degli attori-chiave, i rischi da evitare, le risorse da investire. Analizza i successi e gli errori, enumera le cose da fare e non fare, ricostruisce le fasi del cambiamento.

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Dettagli del libro

  • Titolo: Guida pratica al re-engineering. Come ottenere miglioramenti sostanziali in tutte le aree di performance: costi, qualità, servizio e tempestività
  • Editore: Franco Angeli
  • Collana: Azienda moderna
  • Data di Pubblicazione: luglio 1996
  • ISBN: 8820497549
  • ISBN-13: 9788820497545
  • Pagine: 272
  • Reparto: Economia e management > Management