Gestire e motivare le persone

Il testo mostra il significativo vantaggio competitivo ottenuto dalle imprese che riescono a trasformare i propri dipendenti in fedeli collaboratori. L'autore parte dalla convinzione che la virtù principale della leadership debba essere la capacità di creare e formare un team di collaboratori da responsabilizzare e con i quali creare un clima di affiatamento e di trasparenza.