Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività
- Editore:
De Vecchi
- Data di Pubblicazione:
- 23 aprile 2009
- EAN:
9788841297209
- ISBN:
8841297204
- Pagine:
- 128
- Formato:
- brossura
- Argomento:
- Famiglia e relazioni interpersonali
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Descrizione Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività
II mondo del lavoro è cambiato radicalmente e i rapporti personali che si consolidavano negli anni sono un lontano ricordo. Si passa da un'occupazione all'altra con rapidità: nuovi uffici, nuovi gruppi, nuovi colleghi e nuove forme organizzative. Il risultato è un aumento delle situazioni conflittuali e una riduzione della produttività aziendale. Questo volume si propone come strumento per: capire come e perché nascono i conflitti; comprendere le diverse attitudini e reazioni di uomini e donne; trovare strategie negoziali e di comportamento. Inoltre, numerose case history ed esercizi pratici suggeriscono come intervenire nelle diverse situazioni di tensione.
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