La gestione dei reclami. Studi di caso nei servizi pubblici e nelle amministrazioni locali. Settembre 2003
- Editore:
ISTAT
- Collana:
- Quaderni del Mipa
- Data di Pubblicazione:
- 2003
- EAN:
9788845808456
- ISBN:
8845808459
- Pagine:
- 155
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