Economia delle aziende pubbliche. Management e cambiamento

II volume individua nella generazione delle condizioni per favorire l'economicità l'obiettivo primario del management negli enti pubblici. L'economicità dell'ente pubblico può essere raggiunta attraverso una piena responsabilità sui processi organizzativi e gestionali, attraverso un sistema di misurazione capace di cogliere i risultati economici conseguiti, la soddisfazione dei cittadini e l'efficacia delle politiche pubbliche perseguite. In tutto ciò il management ha un ruolo fondamentale nella responsabilizzazione sui risultati e nel favorire l'innovazione nelle modalità di indirizzo e controllo.