Chi è un follower? Sicuramente non è un seguace compiacente, ma un collaboratore attivo, competente e capace desideroso di lavorare in team. Il volume descrive le dinamiche relazioni tra leader e follower al fine di indirizzare la riflessione su questa figura verso una serie di suggerimenti su come bisogna interpretare il proprio ruolo di follower. Gli autori dedicano i capitoli conclusivi alla descrizione di suggerimenti sia organizzativi che relazionali e comunicativi per diventare un follower efficace.
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