Ebook Statistica per la pubblica amministrazione

La riforma della Pubblica Amministrazione iniziata negli anni Novanta non ha comportato solo una modernizzazione delle strutture, ma anche un interesse crescente nei confronti del linguaggio matematico e statistico, visti come strumenti di comunicazione con il cittadino utili per valutarne il grado di soddisfazione. Il volume è un excursus su questo interesse descritto come valore aggiunto per la Pubblica Amministrazione.