Le cronache del bancone
- Editore:
The Writer
- Data di Pubblicazione:
- 14 novembre 2014
- EAN:
9788897341765
- ISBN:
8897341764
- Pagine:
- 184
- Formato:
- rilegato
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Trama Le cronache del bancone
"Il fattore più importante, quando si lavora dietro al bancone di un ricevimento alberghiero, non è il conoscere le lingue straniere, il gestionale del pc o l'adattarsi a qualsiasi orario possibile. È il sorriso. Perché sorridere e mostrare una faccia serena ai clienti può essere veramente un esercizio arduo e complesso, a tratti davvero insormontabile. Spalancare la bocca con un bel sorriso e dire 'Buongiorno! Oggi è una splendida giornata per visitare Firenze'. Queste sono alcune delle storie e/o aneddoti del mio lavoro (e di quello di mia moglie Sara e dei miei colleghi). Alcune belle, alcune molto meno, alcune divertenti e spensierate. Spero vi divertiate a leggerle come io mi sono divertito a scriverle."
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