La comunicazione nella mediazione

Il presente contributo intende focalizzare il processo formativo del mediatore, che da una parte fonda le sue radici sulla conoscenza della nuova disciplina sulla mediazione, dall'altra, operativamente, sia in grado di comprendere il complesso mondo delle relazioni umane, partendo dalla comunicazione e dalle sue implicazioni. In questo quadro di insieme il ruolo del mediatore guida la comunicazione tra le parti, affinché si giunga ad un accordo attraverso la chiarezza di intenti, con la capacità di costruzione di un piano di comunicazione privo di sorprese o di posizioni non chiare.