Category management. Creare valore per il consumatore

1. Il category management nella prospettiva del consumatore: un'introduzione
2. L'analisi del consumatore per il category management
3. La definizione dell'offerta: la costruzione dell'assortimento e le formule distributive
4. Il processo di category management: dalla strategia d'insegna al piano di categoria
5. Le implicazioni organizzative per le imprese di distribuzione
6. L'evoluzione dell'offerta industriale per il category management
7. Le implicazioni organizzative per le imprese industriali
8. La metodologia dell'indagine e il campione di riferimento
9. La diffusione di conoscenze e le rappresentazioni cognitive riferite al category management
10. Il category management nelle imprese della distribuzione
11. Il category management nelle imprese industriali: le implicazioni organizzative