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The C4 Process: Four Vital Steps to Better Work

The C4 Process: Four Vital Steps to Better Work

di David Veech, Parthi Damodaraswamy

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Descrizione

Modeled on well-established problem-solving and continuous-improvement strategies such as PDCA (plan, do, check, act), C4--short for Concern, Cause, Countermeasure, and Confirm--offers straightforward, easy-to-remember techniques for identifying and solving workplace problems.

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