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1.
Fundamentos de la Gestion de Servicios de TI: Basada en ITIL V3 = Foundations of IT Service Management

Fundamentos de la Gestion de Servicios de TI: Basada en ITIL V3 = Foundations of IT Service Management
di Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof - Van Haren Publishing - December 2008

Prezzo: € 54.89

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2.
ITIL V3 Foundation Exam

ITIL V3 Foundation Exam
di Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper - Van Haren Publishing - November 2008

Prezzo: € 31.02

Normalmente disponibile in 6/7 giorni lavorativi

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3.
Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide

Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide
di Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof - Van Haren Publishing - June 2008

Prezzo: € 31.54

Normalmente disponibile in 25/30 giorni lavorativi (difficile reperibilità)

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4.
Service Design Based on ITIL V3: A Management Guide

Service Design Based on ITIL V3: A Management Guide
di Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof - Van Haren Publishing - June 2008

Prezzo: € 31.54

Normalmente disponibile in 25/30 giorni lavorativi (difficile reperibilità)

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5.
Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide

Service Transition Based on ITIL V3: A Management Guide
di Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof - Van Haren Publishing - June 2008

Prezzo: € 31.60

Normalmente disponibile in 25/30 giorni lavorativi (difficile reperibilità)

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6.
Continual Service Improvement Based on ITIL V3: A Management Guide

Continual Service Improvement Based on ITIL V3: A Management Guide
di Jan Van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof - Van Haren Publishing - June 2008

Prezzo: € 34.21

Normalmente disponibile in 25/30 giorni lavorativi (difficile reperibilità)

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